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返品・交換

返品、交換、保証について

返品、交換について  返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承下さい。
当店では、商品をより安く提供する為に、返品につきましては下記の条項を、全てのお客様にご理解、ご承諾を頂いております。
●初期不良品以外の理由による返品・交換は一切応じられませんので予めご了承ください。初期不良の認定はメーカーサービスでの初期不良確認が必要となります.初期不良品認定された場合は、交換のみの対応とさせて頂いております。
●ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがすぐにご連絡下さい。速やかに注文商品をお送り致します。その際には、商品を開封しないで頂けますようお願いいたします。
●商品の使用方法等のお問い合わせについては,メーカー窓口までお問い合わせください。
●お客様のご都合による納品後の返品は取扱う商品の性質上、商品の開封・未開封にかかわらずお断りしております。ご購入時には商品の色間違え・ソフトの有無等のお間違えの無いように、商品の型番・仕様を十分にご確認下さい。
●商品に不具合があった場合はお客様ご自身でメーカーサポートにご連絡ください。修理代行などはお受けしておりません。
●通信販売には特定商取引法によるクーリングオフは適用されません。
●再販業者様、印の有無確認ください。出荷の後、返品いたしません。【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料、銀行へのお振込み手数料
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:048-229-3065kafudenki@bird.ocn.ne.jp
送付先 〒332-0021埼玉県川口市西川口2-11-12 東華実業株式会社
※返品・交換の際の配送方法は佐川急便を利用して下さい。
商品の保証について メーカー保証適用に準ずる
保証期間について メーカー保証適用に準ずる。
保証適用外商品について ●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品
 
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    Tel: 048-229-3065 E-mail: kafudenki@bird.ocn.ne.jp